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    南昌交通事故糾紛今后都歸這里管!-江西新聞網-大江網(中國江西網)

    更新時間:2021-08-12 來源:江西信息港 字號:T|T

        在南昌,交通事故糾紛不再需要東奔西跑,都歸這兒管。1月18日上午,“南昌市交通事故速裁法庭”“南昌市交通事故多元解紛中心”(下簡稱速裁法庭、解紛中心)在南昌市青山湖區人民法院塘山法庭揭牌,宣告南昌市交通事故“一庭一中心”開始運營。

        今后,南昌東湖區、西湖區、青云譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、經濟技術開發區、高新技術開發區等8個中心城區的機動車交通事故責任糾紛,都將由“一庭一中心”陸續分階段跨轄區集中受理。

        文/圖 張博駿 胡戀梅 江南都市報全媒體記者李巧

    南昌市交通事故速裁法庭法官在受理案件

        8個城區“道交案”統一管轄

        遇上交通事故糾紛,先去交警大隊,還是保險公司?事故檢驗、傷情檢驗去找哪兒申請人?對方避而不見,如何化解矛盾?今后,這些問題,全部可找南昌市交通事故“一庭一中心”解決問題。

        記者了解到,南昌市中心城區發生的道路交通事故雖然是由速裁法庭跨轄區集中于法院,但東湖區等南昌8個中心城區交警大隊將逐步設立相同的線下調停點,建構以“一庭一中心”為總部的“1+N”多元解紛體系。

        “‘一庭一中心’跨轄區法院、處長交通事故糾紛,能夠為當事人提供更加專業精準的司法服務,有助提高人民群眾滿意度,也有助構成南昌市專業化人民法庭品牌建設的集群效應?!苯鞲咴夯鶎踊A籌辦主任劉鋒向記者回應。

        “我都做好了一場‘馬拉松式’處理過程的準備?!痹诙嘣饧娭行?,一起機動車交通事故責任糾紛案很快獲得解決問題。該起道交案當事人李先生說道,他以為處置交通事故必須耗費大量的精力,沒想到在中心進行責任確認、保險核損效率這么低,且事故劃分公正合理,核損項目一清二楚。

        據介紹,南昌市第一個調停點是青山湖區道交事故多元解紛中心。該解紛中心于2020年11月成立。中心試運行以來,轄區交警通過行政調?;饬?00余起道交事故糾紛,進駐調解員通過平臺順利調解了75起案件,涉及金額900余萬元,調停成功率約90.6%。解紛中心在南昌各中心區轄區交警部門全面推廣后,預計每年至少為當事人免除訴訟費300余萬元,節省各類訴訟開支超2000萬元。

        速裁法庭可構成標準化賠償

        以往,道交糾紛處置牽涉到多個環節?!皞鹘y的交通事故糾紛處置中,當事人常常必須在交警部門、檢驗機構、保險公司和人民法院等多個部門之間來回奔波,各個部門之間信息也沒有共享,制約了糾紛的高效便利消弭?!碧辽椒ㄍネラL王芹回應,流程繁復,當事人一份資料往往需要向多個部門重復遞交。

        現在,通過速裁法庭設立的“道交一體化平臺”,構建一次上載,前端、后端處理部門均可信息共享,大大節約了當事人糾紛解決成本。據報,該平臺已經在南昌全市啟用。

        “關上平臺APP,即可與當事人點對點、點對多展開視頻調停、在線接管證據材料?!碧諘韵际乔嗌胶^道交事故多元解紛中心的一名調解員, 2020年10月中旬以來,她已經利用平臺調解糾紛近50起。陶曉霞講解,調解成功的,當事人可在線一鍵申請人司法確認,調解不成的,當事人也可以一鍵啟動時立案并訴訟。

        “目前從效益來看,已經達到了‘調停慢、立案慢、結案慢’的三慢效果?!?王芹回應,她期望這個平臺讓當事人為交通事故處理來回奔走在南昌成為歷史。

        交通事故處置小程序可在線賠償

        “道交一體化平臺”該如何用于?工作人員告訴記者,當事人拿走手機掃一掃,進入微信小程序“司法道交一體化”,即可在線申請調停、參與視頻調解、在線訴訟、在線申請一鍵賠償等。

        據介紹,該平臺還提供了很多智能功能。如平臺內置理賠計算器,當事人及各職能部門錄入簡單的信息展開賠付試算,就可以得出精確的損失賠償數額,道交賠償“一鍵賠償”淪為可能。

        “一般人看了《賠償標準》,還真不一定能弄明白里面的賠償項目該怎么算。理賠員上崗前都必須經過系統的培訓,才能搞清楚如何運用《賠償標準》進行計算,更何況是初次處置道交賠償金糾紛的當事人?!北kU公司理賠員小黃大笑稱之為,小程序就是最差的“理賠顧問”。

        記者了解到,該中心通過線上線下的融合,建構了人民法院與公安機關、調解的組織、保險機構、檢驗機構相互銜接、協調聯動的工作格局,可以構建責任認定、賠償計算出來、在線調解、在線檢驗、在線司法確認、在線訴訟、一鍵理賠等道路交通事故糾紛的一體化處理。

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